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Livraison

Politiques de livraison

Les bijoux seront expédiés dans un délai de 1 à 2 semaines. Vous recevrez une confirmation lors de l'expédition de vos achats. 

Les délais de livraison peuvent varier d'une région et d'un pays à l'autre.

La livraison standard au Canada se fait sans suivi. Si vous souhaitez avoir un numéro de suivi, veuillez choisir la livraison avec suivi de Poste Canada ou la livraison Express de Poste Canada, qui sera disponible dans votre panier et/ou au moment où vous finaliserez votre commande. 

La livraison par Purolator est désormais disponible. Je demande une signature lors de la livraison, il doit donc y avoir une personne présente sur les lieux au moment de la livraison. Sinon, vous devez vous assurer d'être disponible dans les 5 jours suivant pour aller récupérer votre colis dans un point de dépôt. Advenant que vous ne récupériez pas votre colis dans ce délai et que je doive vous le renvoyer à nouveau, des frais de poste supplémentaires vous seront chargés. 

Vous êtes responsables des frais de port et de manutention lors du retour d'une commande. Vous devez vous assurer de bien emballer le produit. Si le produit arrive endommagé, vous serez tenu responsable.

Aux États-Unis, la livraison se fait avec suivi. Vous avez l'option d'une livraison standard ou express dans votre panier. L'option s'affichera dans votre panier et/ou lorsque vous finaliserez votre commande.

Tous nos prix sont en dollars Canadiens et n'incluent pas les frais de douanes. Les frais de douanes sont à la charge de l'acheteur.

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison de nos services de messagerie qui seraient dus à des circonstances imprévues et indépendantes de notre contrôle, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des catastrophes naturelles, des grèves et/ou l'abondance de colis à livrer par notre service de messagerie lors des périodes les plus achalandées durant l'année. Merci de votre compréhension.

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