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J'accepte sans problème les retours et les échanges.

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Le remboursement se fera après la réception de l'article. Le bijou ne doit pas avoir été porté ou abimé. Il doit être en parfait état de revente. Les frais de poste ne sont pas remboursables. Il est de votre responsabilité de fournir l'emballage du retour et de s'assurer que le bijou est bien emballé pour qu'il ne soit pas endommagé dans le transport. Si le bijou est endommagé lors du retour, il ne pourra pas être remboursé. Prenez en compte que les paquets de retour sont sous votre responsabilité, donc nous ne sommes pas responsables en cas de perte. Il est recommandé d'envoyer les bijoux avec un suivi pour s'assurer qu'il arrive bien à destination. 
Aucun échange ou remboursement sur les produits réalisés sur mesure et/ou personnalisés.
Aucun échange ou remboursement sur les produits achetés en promotion.

 

Audrey Seyer joaillière se réserve le droit de refuser un remboursement ou un échange si le produit retourné ne correspond pas aux exigences de retour.

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